Pour commencer, quel est ton poste au sein de Oceanet Technology et en quoi consiste-il ?
Je suis Administrateur Systèmes Microsoft au support de niveau 2. Cela consiste à maintenir en condition opérationnelle l’infrastructure client. Cela passe donc, par la résolution des incidents escaladés par le niveau inférieur et les demandes de services un peu plus complexes exprimées par les clients.
Quel est ton parcours ?
A la suite de mon Baccalauréat en spécialité Sciences de l’ingénieur, je me suis dirigé vers un BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations). Ce qui m’a permis d’intégrer l’école ENI Ecole Informatique et ainsi d’obtenir mon diplôme BAC+4 en tant qu’Administrateur Systèmes et Réseaux.
Depuis combien de temps exerces-tu le métier d’Administrateur Systèmes Microsoft ?
Presque 2 ans ! Oceanet Technology est ma première expérience professionnelle en tant qu’Administrateur Systèmes Microsoft.
Qu’est-ce qu’une journée type pour toi ?
Etant donné que j’occupe le poste d’Administrateur Systèmes de niveau 2, les journées sont assez diverses et variées, car il y a souvent des imprévus.
Je dirais que ma journée type serait de commencer par vérifier la présence d’incidents avec une haute priorité nécessitant un traitement dès la première heure. Une fois cette phase réalisée, je poursuis sur les sujets non terminés la veille. Et ensuite, je prends en charge les nouvelles demandes.
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans le métier d’Administrateur Microsoft ?
Ce qui me plaît le plus dans le métier d’Administrateur Systèmes Microsoft, c’est principalement la diversité des technologies que nous déployons et maintenons. D’autant plus, que nous travaillons dans un domaine qui évolue très vite.
Avec quels autres services es-tu en relation ? Quelle est ta part d’initiative et d’autonomie dans ton métier ?
Sachant que nous sommes l’un des premiers points de contact du client, je suis amené à être en relation avec la plupart des services pour transférer les informations. La majorité du temps, j’échange avec mes collègues au sein du pôle exploitation que ce soit avec les équipes Réseaux, Linux ou en encore Infrastructure.
Quel est le profil attendu pour exercer le métier d’Administrateur Systèmes Microsoft ?
Je dirais que pour exercer ce métier, il faut être quelqu’un de curieux, responsable et sérieux. De plus, il est important d’avoir l’esprit d’équipe !
Qu’est-ce qui t’a donné envie de rejoindre Oceanet Technology ?
J’ai commencé mon aventure chez Oceanet Technology en tant que stagiaire. L’intégration au sein de mon équipe s’est réalisée très rapidement. De plus, l’ambiance de travail et l’entraide entre collègues m’ont énormément plu.
Quel est ton portrait chinois ?
- Si tu étais un cloud ? Un Cloud Public
- Une mesure de sécurité ? Un Pare-feu
- Un enjeu métier ? La satisfaction client
- Une donnée sensible ? Le contenu d’une base de données
- Un risque informatique ? Une coupure de service
Plus personnellement, qu’aimes-tu ?
J’apprécie énormément tout ce qui touche à l’audiovisuel et au sport en général. Mais j’aime surtout et par-dessus tout la musique qui fait partie de mon quotidien !
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